ご利用ガイド
入稿から発送および納品まで
まずはご連絡ください
印刷が決まったら、まずご連絡ください。
電話・024-594-2174（担当／遠藤真也） または メールで
入稿
こちらより入稿指示書をダウンロードして下さい。（PDF形式）
ご記入後ファックス（024-594-2158）かメール（endo@p-minpo.co.jp）でご返送ください。
データ到着後、お客様からいただいたデータを弊社にてチェックいたします。完全データの場合、そのまま印刷工程へと移りますが、明らかにデータに異常が見受けられる場合、お客さまにご連絡いたします。
※データチェックはあくまでも、完全データであることのチェックとなりますので、デザインやレイアウトに関しては、弊社では一切チェックいたしません。また、文字などにつきましては、予めお客さま側でのご確認をしていただきますよう、お願いいたします。
データチェック項目 ※以下の点をチェックしていただき、ご入稿ください。
| □入稿していただくデータが正常に開くかどうか □注文されているサイズで作成されているかどうか □フォントはアウトライン化されているかどうか □印刷物に必要なデータは全て揃っているか □加工オプションに対する指示があるかどうか |
入稿データは表・裏各１つずつのフォルダにそれぞれ全て入れておいていただく必要があります。複数ファイルにまたがる場合は、全てまとめたフォルダになりますので、最終的に１つのフォルダに圧縮してご入稿ください
原稿確認
不明な点がありましたら確認のご連絡をいたします。
納品
発送は代金引換の宅配便を使用いたします。
火曜日受付の金曜日発送、金曜日受付の翌週火曜日発送の週２回受付となります。
お支払い
お支払いは、製品と引換えに代金を宅配業者さんへお支払い下さい。領収書は宅配業者さんで代理発行いたします。（弊社に火曜日までに入稿なら同週の金曜日発送）
キャンセル・変更について
キャンセルおよび変更（データの差し替え等）につきましては、印刷の進行状況によって取り扱いが変わります。必ずお電話でご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
データご入稿までのキャンセルにつきましては、料金はいただいておりません。
データチェック完了後のキャンセルの場合、印刷料金の50％をご負担していただきます。
受付が確定し、刷版→印刷へと工程が進んでいる場合は、印刷料金の全額をご負担いただくこととなります。
※印刷の進行状況はメールでのご案内よりも早く進行しています。ご注文のキャンセルの場合は、必ずお電話にてご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
ご注文内容の変更
印刷枚数の変更等はデータチェック完了までであれば対応可能です。ご変更の場合は、必ずお電話にてご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
ご注文の商品がデータチェック・受付を完了し、印刷工程まで進行している場合は、上記の変更は原則的にお受けいたしておりません。お電話をいただければ、その時の進行状況によって対応可能かどうかご案内をさせていただきます。
発送先の変更
発送先の変更はデータチェック完了までであれば対応可能です。ご入稿からデータチェックまでの時間はその都度変わってまいりますので、必ずご入稿前にご注文内容をご確認下さい。ご変更の場合は、必ずお電話にてご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
データの再入稿について
印刷可能な完全データのご入稿を前提としております。データご入稿の際には事前にしっかりとご確認下さいますよう、お願いいたします。データの再入稿に関しましては、原則的にお受けいたしておりません。
お客様より再入稿されますと、データが重複し、当社でどのデータを使用すべきかの判断がつかず、トラブルや納期遅延につながる原因となりますので、ご注意をお願いします。
尚、ご入稿いただきましたデータにつきましては、印刷可能かどうかをチェックさせて頂きます。そこでデータ的に問題が発見された場合には、当社のスタッフより問題点をご案内いたしますので、手順に従ってデータを再入稿して下さい。
入稿後に再度データの入稿をされたい場合
万が一、入稿後に再度データの入稿をされたい場合には、必ず弊社までお電話（024-594-2174 AM9:30〜PM5:30）でご連絡下さい。印刷工程の進行状況によってデータの差し替えが可能かどうかご案内をさせて頂きます。